Cómo atraer a la generación Z a tu escuela de surf

Situados entre la generación Alfa y los millennials, la generación Z se diferencia de estos en sus costumbres, en sus hábitos, en su manera de relacionarse con el entorno e incluso en la manera que tienen de entender los viajes. Así, saber cómo llegar a esta generación de jóvenes viajeros es esencial para abrirle más puertas a tu escuela de surf. ¿Quieres conocer a fondo las claves? Te las contamos.

¿A qué se considera generación Z?

En primer lugar, para entender cómo atraerlos, hay que saber qué les mueve, conocerlos un poco más. La Generación Z se refiere a las personas nacidas entre mediados de los 90 y principios de los 2000. Ellos han crecido con la tecnología digital como parte de su vida cotidiana, lo que les diferencia de generaciones anteriores. Han vivido en un mundo hiperconectado, lo que ha moldeado su manera de relacionarse, trabajar, consumir y, como no, viajar.

¿Qué hábitos de viaje tiene la generación Z?

Un reciente estudio de IAB Spain sobre los hábitos de viaje de la Generación Z resulta muy revelador. En él podemos observas cuestiones que les diferencian de otras generaciones, tanto por edad como por preferencias o modo de adquisición. ¿Lo más llamativo? 

• La Gen Z prioriza descubrir el destino de viaje y mezclarse con la cultura local. 
• Les gusta lo sostenible, el cuidado del medio ambiente también está presente en sus viajes.
• La belleza natural de los sitios que visitan es un factor determinante para su toma de decisiones.
• Suelen viajar en grupo.
• No toman vacaciones largas, para la Generación Z, 2-3 días libres pueden significar un viaje. 
• No viajan solo en verano, lo reparten a lo largo del año.
• Para tu suerte, la playa es el destino favorito de la Generación Z. 
• La inmensa mayoría de los encuestados piensa que el teletrabajo es una oportunidad de oro para seguir viajando. 
• Toman inspiración de sus viajes en Google, redes sociales y recomendaciones de personas cercanas.
• No utilizan agencias de viajes, lo gestionan todo por internet.
• Les encanta vivir experiencias nuevas.

Ese sería un resumen de los datos obtenidos por el estudio, lo que ya de por sí puede arrojar bastante luz a lo que necesita tu escuela de surf para atraer a la Generación Z y, de rebote, seguro que a muchos Milennials. 

¿Cómo consigo que la generación Z se interese por mi escuela de surf?

Dales vida a tus redes sociales

La Generación Z es nativa digital y siempre tienen a mano sus Smartphones, les encanta consumir contenido online y ahí es donde tienes que estar. Ellos buscan inspiración en plataformas como Instagram, TikTok y YouTube. Debes tener presencia en esas plataformas, publicando contenido visual atractivo que muestre la emoción de surfear, las olas y las puestas de sol, pero también la zona en la que está la escuela, su belleza e incluso costumbres que te enmarquen dentro de una cultura propia. No quieres ser una más, ellos tampoco. 

Marketing de influencers

Hay quien está a favor y quien está en contra, pero independientemente de nuestra opinión, el marketing de influencers es una realidad que no podemos obviar. Siempre tienes la opción de contar con invitados influencers de la Generación Z a probar tus clases de surf para que pueda crear contenido auténtico sobre la experiencia. Tendrás que pensar en la conveniencia para tu negocio y encontrar un perfil que se ajuste al público que quieres atraer. 

También puedes fomentar la creación de contenido entre tus propios clientes, ofreciendo descuentos o recompensas si comparten fotos o videos de sus clases de surf usando un hashtag específico.

Sostenibilidad y respeto medio ambiental

Como te hemos comentado antes, esta generación está preocupada por el medio ambiente y rara es la escuela de surf que no tiene la misma preocupación por el cuidado del entorno y la sostenibilidad. Si tu escuela de surf tiene prácticas sostenibles (uso de materiales ecológicos, respeto a la naturaleza, acciones de limpieza de playas, etc.), esto puede ser un gran atractivo para la Generación Z.

Asegúrate de comunicar tu compromiso en tus canales. Puedes crear campañas que incluyan actividades relacionadas con la protección del océano, como la recolección de plásticos después de las clases de surf.

Ofrece surf, pero también experiencias locales

La Generación Z busca experiencias auténticas, por lo que es crucial destacar lo que hace que tu escuela de surf sea única, así como su ubicación. No nos referimos a la escuela física, sino la localidad en la que te encuentras, poténciala en tus redes, forma parte de tu comunidad y muéstralo.

Puedes promocionar el surf como una manera de conectarse con la naturaleza y la cultura local de la zona costera. Resalta las historias y tradiciones locales del surf o de otros aspectos, o las características especiales de las playas donde realizas las clases. Crea contenido (videos, fotos, blogs) que cuenten historias sobre la vida en la playa, la comunidad de surf y lo que significa practicar surf en esa ubicación específica. Comprueba si puedes ofrecer experiencias gastronómicas de productos locales, eso también les gustará. 

Potencia tus clases en grupo

A la Generación Z le gusta viajar en grupo y experimentar con sus seres queridos, por lo que ofrecer experiencias grupales puede ser una manera magnífica de atraerlos. Si puedes, incluso te vendrá bien ofrecer paquetes personalizados que permitan combinar clases de surf con alojamiento para todos.

Ponles facilidades online

Atraer a la Generación Z con nuestras redes sociales no sirve de nada si no le ponemos facilidades para hacer la reserva online. Contar con el software especializado en reservas para escuelas de surf de Bukyapp te ayudará a conquistar a tu público, ¿sabes por qué?

• Pueden seleccionar cuándo quieren hacer su reserva de manera sencilla.
• Les permite adjuntar cualquier tipo de documento sin necesidad de acudir presencialmente a la escuela o necesitando medios alternativos.
• Tienen diferentes opciones de pagos online. 
• Check-in online desde el que pueden responder todas tus consultas y firmar documentos en línea.
• Información y comunicación rápida y efectiva de manera online.

Y a ti, ¿qué beneficios te aporta implementar el software de BukyApp, además de atraer a la Generación Z a tu escuela de surf?

• Tendrás un control detallado de clases de surf y monitores.
• Acepta pagos y envía solicitudes de cobro online.
• Con nuestro backoffice de Buky tendrás el control total de tu escuela.
• Crea invitaciones de reserva, guarda las fechas y comparte fácilmente. Tu usuario solo tiene que aceptar y pagar.
• Proceso de check-in online, adiós papeleo.
• Emails automáticos y comunicación de los detalles de tus clases de surf en WhastApp.
• Calendario de sesiones en tiempo real con asignación manual y automática de monitores. 
• Fusiona tus productos, crea paquetes exclusivos y gestiona con libertad.

Pero BukyApp es mucho más que esto, solo tienes que descubrirlo para empezar a disfrutar en tu escuela de surf de una gestión ágil como nunca antes habías podido realizar. Solicita tu demo sin compromiso.